Por ejemplo, uno de sus banners en su pagina principal indica que "NUESTRAS TARIFAS SON TRANSPARENTES" y tanto que son transparentes, puesto que no muestran todas los datos relativos a esta, haciendo la información bastante confusa, por ejemplo, para su tarifa denominada "PLAN ZEROMOVIL", la unica información que muestra es :
No indica nada relativo al establecimiento de llamada, y tampoco está claro porque ponen 2 precios por minuto sin indicar las diferencias entre uno y otro.
No obstante, podemos descargar toda la información relativa al plan , pinchando en "Descargate el Plan" , es cuando nos damos cuenta de que el precio por minuto a 0 € es solo para llamadas entre numeros zero-movil.
Otro aspecto negativo de la WEB, es el CATALOGO DE TERMINALES, para empezar el menu lateral no funciona y cuando seleccionamos un terminal, no se presenta ninguna fotografia de este, la información está algo "abaratullada" y no entendemos que el precio del N97 32 Gb, sea de 549 € para contrato, cuando puede comprarse sin compromiso alguno por 521 € en varias tiendas de internet (p.ej Antzup).
Las tarifas para empresas aparentemente son iguales que para la de particulares y no nos parece del todo correcto que a pesar de que utilicen cobertura de movistar, al seleccionar el mapa de cobertura, se nos abra la web de movistar....
En resumen
Aun es pronto para sacar conclusiones, pero, pensamos que Zeromovil se tenia que haber esforzado un poco mas en su web, su principal escaparate para atraer distribuidores, dadas las circunstancias, la prioridad fundamental de Zeromovil, puesto que no puedes comprar ni contratar nada a traves de la web.
Creemos que de aqui a poco ZEROMOVIL necesitará de un cambio radical, las comisiones ofertadas para los distribuidores no son todo lo buenas que podiamos esperar, y en los tiempos que corren ( de crisis y mucha competencia ) mantenerse a flote con un operador que hasta el momento no ofrece nada "nuevo" será dificil, una via de escape e implantación rapida (y muy necesaria) para zeromovil puede ser distribuirse a traves de canales ya creados como "The Phone House" pera de esta forma estarian aniquilado su mejor reclamo : Servicio y Calidad.
